江淮瑞风S3佳通轮胎掉皮后雨刮器漏水

投诉编号:【433448】 投诉时间:2019-12-13 20:57 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.6L CVT 豪华智能型

投诉内容:

左右两个前轮掉皮一块一块的掉,上次投拆4S店叫自己去外边修理厂做四轮定位,去保养又在4S店又做了一次一共做了两次轮胎还是掉皮越来越严重,今天早发现左前轮没气了以为是被钉子扎了结果找不到钉子,打上气去补胎店拆下来看里面也没有钉子原来是轮胎掉皮的地方开裂漏气了。佳通轮胎厂家上次还打电话来叫把前轮掉皮的两个前轮和两个后轮调换使用。说不影响正常使用,现在开裂漏气看你们还有什么话讲,要是在高速上爆胎小命都要丢掉,车才开了二万多公里轮胎就成这样而且现在还全是水泥路柏油路哪这么容易伤到轮胎。强烈要求厂家赔两个轮胎给我。后雨刮器不出水,水全部从右前轮上方往下漏下来不知道到底是水管爆了还是什么回事,三年保质期还没过不是这个问题就是那个问题修不完的问题我这离4S店又远来回一趟上百公里。想到要去修车头就疼。车才两年半开了两万四千多公里,平时开的又少,问题到是不少。修车的路上都去了上千公里了。

投诉回复:

佳通轮胎厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933佳通轮胎车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。

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