猎豹CS10转向异响车载蓝牙无法使用

买车不到两年换废气阀，水泵，制动踏板，门拉手，仪表盘等，问题有点多，好在4s店售后服务还算不错有问题该换的都换了，9月底发现原地打方向异响和跑颠簸路面地盘异响很大，跑去4s售后服务中心检测是双节球和方向机有问题，售后服务中心已登记向厂家预定双节球和方向机并承诺到货后免费更换，可是问题是这么久了每次去问都说厂家一直不更新没发货，无货，希望厂家和经销商能够尽快帮忙解决问题。车载蓝牙送话器一直有问题，连接蓝牙接听电话后对方听不到我的声音，跑去维修中心索赔话筒，售后回复是这个蓝牙配件就这样没什么用，叫我自己买个蓝牙耳机还好点，希望厂家能够帮助解决问题。