东风标致408发动机烧机油严重影响使用

投诉编号:【432589】 投诉时间:2019-12-11 09:18 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容:

18年烧机油,我在途虎保养的,标致厂家要我提供各种证明,我提供了之后,厂家以我加的型号不对,我当时加的机油是道达尔全合成5W30,在南京完全可以用,后来我在4S店保养,给我加的机油是磁护5W40,为什么4S店可以不用加0W30的,外面保养就不可以?现在烧机油很严重,当时没处理,在过保之前我又去4S店,4S店就给我加了机油也没怎么处理,后来过保了,我换了火花塞,火花塞积碳严重,烧机油严重,现在厂家不处理,当时没解决,现在解决不了。我认为就是厂家找借口不给我修,然后拖到过保。

投诉回复:

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