一汽大众速腾副驾驶共振挡位切换异响

投诉编号:【432498】 投诉时间:2019-12-10 20:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

买了这个车真的是不省心,我车龄11年的POLO进程都比这个新速腾质量要好,提车后发现方向盘真皮有鼓包,索赔了方向盘。近期发现副驾驶共震,稍有颠簸在右门副驾驶处会有哗啦哗啦的像弹簧抖动的共振声音,经过询问,群里面所有的新速腾车都有这个问题,这个肯定是装配的问题,声音虽然不大,但是非常烦恼。另外车子在换挡的时候,比如说从p挡挂入D挡的时候有咔嚓声,从D挡在挂入R挡的时候,偶尔也有咔咔哒声,作为一辆十几万的车,真的是不应该。2010年的车变速箱可以质保10年,为什么我们的车只有三年质保?还有仪表盘的灯光,逻辑上绝对有问题,白天仪表盘是亮的,但是傍晚的时候就不亮了,剩下4根指针的红色,开示宽灯,仪表盘也不亮,只有开大灯的时候仪表盘才会亮。一汽大众是一个大厂,怎么这种质量都搞不好的?现在这个车让我非常烦恼。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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