投诉编号:【432403】 投诉时间:2019-12-10 15:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2019款 330TSI 魅颜版 国VI


车子买回来两三天发现倒车影像偶尔不显影,后来越来越频繁每天都有出现不显影情况。到我们当地大众店维修三四个月跑他们店20多趟一直未解决。开始说行车电脑问题后来说屏幕问题换屏幕还是老样子,我找他们他们又说系统升级匹配,现在让他们店申请厂家技术指导让厂家安排人员过来,他们店回复说人家不愿意过来,现在不知道怎么办了,请车质网协助解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。