投诉编号：【432256】 投诉时间：2019-12-10 09:51 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XL 自动 豪华版 经典
车辆前期打滑，前天跑着好好的，停下再启动就跑不了了，变速箱里面哗啦响，前进和倒退都熄火。没有办法就拖到修理厂修理，拆开一看变速箱齿轮损坏。花了十三万多跑了才18万公里变速箱就坏了，质量肯定不过关。请给消费者一个答复。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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