东风日产轩逸维修用配件质量差厂家不解决

11月的时候发现后桥梁右边胶套开裂，11月去4S店索赔了后桥梁，我没时间去就我表弟去，回来第三天我发现换了配件有生锈，我就联系厂家后来4S店联系我。我把照片发给他看，4S店回复说厂家发给他就是这样的。 我就打厂家电话，让我和4S店联系，4S店联系过我一次，没告诉我怎么解决，又打了厂家几次电话，都没人联系我了，我现在严重怀疑给我换的不是原厂配件，我原厂的做工看起来好太多了。