一汽大众探岳大灯透镜发白影响大灯透光度

投诉编号:【432118】 投诉时间:2019-12-09 19:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型Plus 国VI

投诉内容:

才买的时候就拍了灯的照片,已上传,那时候大灯透镜是比较透明的,最近发现大灯透镜已经慢慢发白。这个问题是很多车主都发现的问题,已经很多投诉了。希望大众能认识问题的严重性,积极的处理!且根据多数车友的反馈,很多车友已经更换了大灯,特别是11月份生产出来的大灯,大众内部已经说了是改良了的。既然承认有这样的问题。为什么不召回呢??为什么不主动给客户换大灯呢。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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