一汽大众探岳大灯亮度不足蓄电池亏电

投诉编号:【431863】 投诉时间:2019-12-09 10:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

1、车灯白内障问题,和4s店沟通后,告知两个车灯中只有其中一个能换(里面有指纹的那个),另一个不能换,但是很明显灯的亮度有问题,不清楚;2、电瓶问题,一个多月前就开始自动启停有时工作有时不工作,当时以为是天气变冷的原因,但有时候温度挺高的,还是不会自动启停。在4s店检测,电瓶的电量只有60%,后来给电瓶充电后,自动启停才正常。但是这不是一个办法,应该是我车辆启动后,车辆自己充电,应当予以更换,但4s店不让更换电瓶。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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