东风雪铁龙C4L方向盘上下左右晃动间隙大

购于2013年9月22日，今年十月份发现方向盘就松动了上下晃动，当时没有时间就没有管它。现在里程47000公里，发现晃动越来越严重，与4S咨询4S说已经过保，原来是5年内可以免费换的，6年内部分自费，打厂家客服电话，说过保就要自费，没有免费之说，经询问车友和网上查询，发现这个问题是此款车型的通病，不是我的个别现象，属于设计与质量问题，与是否过保无必然关系。而且确实有顾客免费更换了，现要求厂家负责无偿维修或更换，消除安全隐患。