投诉编号:【431907】 投诉时间:2019-12-09 11:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2018款 EcoBoost 180 四驱 豪翼型
我是一名福特车主,作为对福特品牌的热衷客户,在18年7月购买了一辆翼虎,但这辆车的刹车异响让我实在受不了,出车库门稍带点方向刹车声刺耳,旁边的人和门卫用一种异样的眼光看着这辆翼虎,看着福特品牌,踩一下响一下,多么好的品牌效应,作为一款近20万的车还不如几万的国产车,实在让人汗颜!去4S店,服务人员处理了半天,问题依旧没有解决,天窗异响刹车异响依旧存在。感觉4S店根本解决不了车辆问题。请求帮助。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。
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