投诉编号:【431792】 投诉时间:2019-12-08 23:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版




2019年9月份在阳江4s店购买了一辆逍客。由于车辆在高速行驶中突然中显示胎压监测报警。自从这次在高速出现胎压报警后就经常时好时坏的。2019年12月8号到阳江4S做首保时跟工作人员说明情况。工作人员就说我补过胎了不给保修!这是何理?难道生产厂家做的轮胎不会漏气?还防烂的?工厂做的东西就不会坏?我首保都有过,出了问题不给我检查处理。拆轮胎下来还要收我工时费。这服务态度真的令人难以接受。我还是相信厂家和各部门的领导为车主解决问题的。谢谢!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。