北京现代领动锦湖轮胎鼓包配件质量差

投诉编号：【431537】 投诉时间：2019-12-07 22:07 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容：

行车不到一年啊，居然出现两次轮胎鼓包，第一次出现在五月劳动节，本来刚要上高速，感觉越开约不对劲，下车一看，副驾驶轮胎鼓包，现在12月7号，又出现主驾驶轮胎鼓包 ，难道是现代领动的通病，网上这么多投诉都是轮胎鼓包，怎么都不召回，难道不把消费者的安全当回事吗 ？如果在高速路上出现爆胎，谁的责任？

投诉回复：

北京现代厂家回复：特约店联系客户得知车辆不在本地，特约店建议客户尽快前往就进北京现代授权特约店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。锦湖轮胎厂家回复，我司工作人员已与客户联系，经检测轮胎故障为CBU，向客户解释，不予理赔。

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