哈弗H6变速箱有严重异响顿挫希望解决

投诉编号:【431273】 投诉时间:2019-12-06 21:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

投诉内容:

二挡低速踩油门哗啦哗啦异响,10000公里出现,原地踩油门松油门卡啦异响,20000公里以后出现,一挡起步卡顿异响就是上面视频的声音现在24500km,出现去了四家哈弗4s店,三家说变速箱问题,店里解决不了,要找厂家,一家说不确定什么问题。强烈要求厂家处理,不要一句正常打发人,我这个变速箱确实有问题,换挡异响顿挫我可以接受,但是这个接受不了万一哪天坏了维修要好几万我还不如换车了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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