投诉编号:【430895】 投诉时间:2019-12-05 16:57 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 冠军版 蓝标
本人在2019年8月13日在武汉买的哈弗h6自动冠军版,买车3天就发现车身划痕大灯破裂,两个月内就出现3次车辆打不着火亏电的情况,当时交订金之前4S店销售主管承诺所售车辆都是7月份到的新车,且当时答应我的要求提车日要有红标蓝标两款车型给我挑选过后再提车,13日提车当天到4s店,销售推脱说红标车型被人提走了,现场只有一辆蓝标车型(本人现在提的这辆)当时由于充分相信4S店,没有意识到这是辆库存车(并且是一辆展车)简单检查外观后连试驾都没有就直接提车,直到出现各种问题之后查看车辆信息才看到车辆出厂铭牌,发现出厂日期是2019年1月24日,我认为我买到的是出厂超过半年的库存车,后联系4S店销售经理,得到的结果是库存车和展车都是符合新车售卖标准的,由于车以提,本人只能联系4s店更换电瓶,大灯,现在全车内有异响,城区正常行驶油耗高达百公里15升,还有各种小毛病,本人有理由相信4s店严重涉嫌销售欺诈,欺瞒车辆真实信息把库存车(还是一辆展车)当新车卖给消费者,严重侵害了消费者的权益,本人要求换车!
长城汽车厂家回复:经销商联系客户解释说明,协商处理。
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