斯柯达明锐变速箱不升挡车内异味厂家未回复

投诉编号:【430269】 投诉时间:2019-12-03 20:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

变速箱不定期报警,变速箱拖沓不升挡,车内异味大,闻久头晕。我27号从深圳飞的南通,11月4号我回深圳怎么就给我处理了?4s店电话也没给我打。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户目前未进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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