猎豹CS10变速箱异响一直拖延未处理

我的车子刚过一年就出现变速箱异响，当时在焦作4s店检查给的结论是不影响行驶，现在车子已经三年了，前阵子去保养车子基本不能跑了，焦作说他们的店不在经营了，让我第二天去郑州，第二天早上打着车就出现故障显示无动力输出，打400电话来拖车跑了一百多公里把车给我拖到了郑州4s店，经检查需更换变速箱，现在已经一个半月了一直给我更换不了，本人多次打400投诉，但也得不倒解决。