北京现代途胜冷车起步抖动变速箱异响

现代15款途胜1.6T双离合，天冷冷车启动整车异常抖动，同时变速箱异响“咔咔咔”严重，整车突突往前冲，加油抖动更严重，升到2挡以后正常。2018年入冬后12000公里左右首次出现，2018年12月两次到4S店反映抖动问题，4S店以“双离合正常现象”为由，让继续使用，直到开坏向厂家索赔离合器。2019年8月17号再次到现代4S店第三次反映冷车启动抖动严重问题，维修主管以“我的车也是这样”为由拒绝有问题，11月初第四次到4S店反映同时到店外试车，维修工仍然说双离合正常现象。12月入冬后每天早上冷车起步均出现抖动现象，变速箱“咔咔咔”异响严重。望厂家重视。