这种大众经销商能处理吗？因为老是缺机油，去4s店保养一直都没有告诉过我，也不知道什么时候就开始渗的，直到最近去外面保养人家才告诉我。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户认同，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
