一汽大众速腾无法启动中控显示屏黑屏

我是今年一月十四日买的一汽大众2018款速腾1.4T熤动版。11月15日中午12点30分发车四次响三声自己熄火，下午四点三十分左右去4S店，工作人员用电脑检测说没有问题，我说你不打开前引擎查问题吗？我说完后工作人员才打开看了一下，说没问题；我说你把涡轮链接的黑管子拆了看看，拆了之后涡轮口有机油，链接黑管子里全是机油，节气门也有机油，看了他们说不应该啊。我问怎么处理，他们说给我把涡轮口、链接的黑管子、节气门清洗一下。11月23日十一点去4S店，维修人员拆开后还是涡轮口有机油，管子里也有机油，维修人员说带T的车就是这样，就安装好管子进行第二次保养。11月26日下午五点四十发车时仪表盘黑屏，按启动键无反应。11月27日11点过来两个一汽大众人员，我把两次出现问题全部交代清楚，11点10分开车走了。到11月29日11点二十分，他们打电话说15号打不着车的问题，他们检查涡轮和发动机、电瓶都好着；26号车无法启动问题，他们说所有电路检查无问题，只有仪表盘没法检查，说等厂家有货了给我更换个仪表盘；让我来取车，没有检查出问题所在，无法保证的情况下让消费者取车，请问一汽大众就是这样对待消费者的？