投诉编号:【428977】 投诉时间:2019-11-29 12:43 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
16年1月买的1.2T自动豪华版标致408,始终4S店保养及维修,自今年6月前未出现太大的问题(仅一次方向盘系统坏了,厂家免费维修了),今年6月去4S店小保养时被告知车子正时皮带被厂家免费更换,更换皮带后开始出现严重烧机油情况,首先是9月20日车子报润滑系统故障去4S店被告知机油过低并添加机油,11月8日再次报故障灯并被4S店告知机油过低,于是11月8日开始做机油测试,跑完一千公里后机油烧去1L左右,4S店已确认烧机油并告知是由于此前皮带掉渣导致发动机损坏,可厂家始终拒绝承认并拒绝维修。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108