投诉编号：【428948】 投诉时间：2019-11-29 11:10 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2018款 Sportback 1.4T 时尚型 30周年年型
奥迪A3，1.4T购车不到一年，离合器损坏三次。更换两次后，第三次因为同样问题不予更换维修，不履行三包退换车要求。第三次维修先承认离合器因为烧糊损坏，无法正常使用，随后改口说不影响正常使用，无故障。拖延三个月，未提供代步车。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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