一汽大众奥迪A3离合器索赔收工时费

投诉编号:【425924】 投诉时间:2019-11-19 17:08 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Sportback 1.4T 双离合 百万纪念舒享型

投诉内容:

车子2挡羊叫声材料费可以索赔但是需要2800元工时费不认可,这个故障早在质保期内就出现了,去4S店检查说没问题。现在整车出质保了故障频发出现现在说可以更换离合器但是还要出工时费。这个故障本身就是通病大众在2015年后改业延长保修政策同意类型的离合器在2015年前是有10年16W公里质保的,对于大众采取的同一个问题2种政策的做法不认可,希望享受同等待遇。免费更换离合器。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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