一汽大众奥迪A3变速箱机电控制单元损坏

投诉编号:【424818】 投诉时间:2019-11-15 16:56 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2014款 Sportback 1.4T 双离合 进取型

投诉内容:

2014年7月的一汽大众奥迪A3,使用刚刚45,行驶里程才12000公里,出现行驶中强烈抖动、拖拽感,启动不了。修理厂店检测说是变速箱机电控制模块的问题,说要更换,费用需1.8万元,一辆20万的车换这么个部件就要1.8万多,车辆平时正常行驶,按时保养,仅仅5年时间,变速箱这个车辆核心部件就出现严重质量问题。奥迪A3采用的是1.4T的DSG7干时变速箱,据汽车维修人员说这款变速箱故障率高,一汽大众曾经出过一款自动变速箱普遍出故障并召回的情况,现在这款1.4T的DSG7干时变速箱还是质量不过关,而且维修时的零配件奇贵。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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