东风标致5008电子手刹故障4S店推诿不解决

我于201911月14号出差经陕西省富县高速路口，途中因停靠路边设置导航再起步走时双后轮抱死无法行走，当时打购车4s店电话，维修人员告知断电或猛踩油门都无法行驶，后又打东风标致400抢修电话被告知离我最近的4s店也有一二百公里，随后接到一个西安也不清楚哪个4s店的电话，说离我太远让我联系山西的4s店能比他们近十公里，总之以各种理由不愿意来，在没办法的情况下我联系当地的维修厂，花了一千多人家才来把车抱死的双轮解开。之后16号回到南阳市4s店被告知左后轮的制动不是他们4s店的人处理的不予三包，我打东风标致400投诉，14号无人抢修车辆无奈只能自己处理导致的问题，要求他们给个解决的方案是三包或者自费，我在4s店等了一天，打了三次电话没有收到任何电话和短信告知我该怎样处理，当快天黑下班我又第4次打400投诉电话时他们只说不是他们4s店人员去处理的不予三包！其他就说14号给我回电话电话不通，我电话一直畅通他们竟说打不通。对于东风标致这新车跑13400公里怎么会抱死路上还有打400抢修电话无人愿意来抢修，不得不自己处理不予三包这问题要求他东风标致给个合理的解决方案和处理意见！！！