Jeep自由光收音机天线信号差天窗异响

购车之后大概过了几个月，如皋大生润达4s店打电话说系统升级，也就是保养由原来的10000公里一次变成7500公里的那一次，升级之后收音机调频就收不到信号了，第二天又去了如皋4s店，当时是一个姓钱的女性接待员接待的，请师傅调了一下，信号不好，师傅说他们那儿本来信号就不好。他们有没有作记录我不知道。后来，因为天窗异响去如皋4S店修天窗，师傅说是天窗轨道间隙太大，没办法修理。然后去南通4s店修天窗，师傅也说是设计缺陷天生的无法修理，只是给天窗连接处加了白色润滑油，顺便也请师傅调了收音机，收音机是好的。但车子一出南通市区就没信号了。我以为可能南通在修地铁影响信号，也没多想。所以也一直没有在再将这件事放在心上。所有这些都是发生在购车一年内。后来，车辆召回升级，到南通4S店，又请师傅调了收音机在那儿还是好的，出了市区还是好的。自以为地铁修好了信号就应该好了。收音机的问题她有没有记录我不知道。最近，南通4S店再次打电话说要升级，升级的过程中和师傅谈到此事，师傅说不可能是修地铁造成的影响，否则其他车也说不到信号，所以当场我就找了接待王颖，她请师傅给我检查，师傅说是周日厂家电脑系统维护不好修，让我第二天去，仔细检查后，在南通市区是好的，让我周六到如皋去确认是否是天线的问题，周六去了如皋，经师傅确认是天线信号接收能力差的问题，然后问南通4S店如何处理，告诉我说过保了要自己出钱处理，且电脑里没有记录，没有记录不是我的错啊，发生问题可是在保期内呀！说实话一个天线也不值多少钱，但是4S和厂家的这种态度确实让人寒心，你们伤是我当初选择jeep的那份信任与情怀。话再说回来，我天窗的修理应该是有记录的，你天窗轨道给我换了吗？过一段时间就要到你那儿去加润滑油，别的品牌的车天窗是不是也这样维护的？太可笑了吧！况且，我的天线你4S店之前也从来没有给我认真检查过呀，如果你之前抱着对顾客负责的态度给我认真检查了，那肯定在保修期内呀！现在告诉我出保了，这责任到底应该谁负啊？