投诉编号：【428755】 投诉时间：2019-11-28 15:48 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2017款 1.5T 豪华版
十月一号在周口惠山区出现事故，十月八号拖到周口雪佛兰4s店维修，十一月二十五中午提车，晚上出现大灯不亮，后被4s店告知大灯线束不是在他们店维修。（在没有出现问题之前我完全不知道我的车还有别的人维修，4s店完全没有通知！）十一月二十七我把车开到平顶山雪佛兰4s店检查，被告知大梁没有维修，并且车顶有好几个大坑，（工作人员说这些大坑不是事故可以造成的，后续又反悔说事故可以造成！）一：车辆维修好多焊点没有处理，并且大梁没有维修，我认为他们欺骗消费者，二：我车辆委托4s店维修车没有给他们别的权利，在没有告知我的情况下，让别人维修，出现问题推脱责任，有欺诈嫌疑！三：车顶大坑我怀疑是工作人员维修过程不负责，为4s店维修过程造成，并且没有告知我！（事故之前没有大坑！）
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中
