雪佛兰迈锐宝中控黑屏厂家不提供质保

投诉编号:【425230】 投诉时间:2019-11-17 13:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2016款 2.0L 豪华版

投诉内容:

近期。车子出现中控黑屏问题于是前往4S店维修。车子在三年质保内理应维修。但是工作人员却告知我的中控屏是附件,只有两年质保,所以不提供质保。但是当时购车的时候并没有加装过任何东西。也没加过钱,合同上面也都未提及,为什么一样的车型别人拿到的都是原装的,而我的却是附件?雪佛兰客服表示就算是他们的问题,他们也不负责处理。所以导致我投诉无门,请求帮助。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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