雪佛兰迈锐宝下摆臂松动售后不予质保

异响，检查说是下摆臂松动要更换，才2年的车，最后2次未在4S店保养，但已提供外面保养的清单。但杭州的工作人员要求提供电子平台记录,保养的出厂竣工合格证，机油的购买出处等，并且说一般都是提供不了，但是出800块钱在他那买一次保养，就可以参加质保。还说别人从来没在他那边做保养的也可以这样参加质保，只要付了这个钱，不需要提供任何在外保养的清单。我问了我保养的途虎养车，说从来没有听过什么出厂竣工合格证，说别人都可以凭清单质保。更何况下摆臂和保养没有任何关系！让我投诉。我让4S工作人员解释，他却让我百度，并且说没有模板，也基本没有人提供过，说别人都是花钱买的最后一次保养记录，这是潜规则。全程我都有录音。过程很不愉快，然后车子装起来以后，第二天车子就出现了发动机动力降低的亮灯，我怀疑被动了手脚。性质太恶劣了。