雪佛兰迈锐宝变速箱挡位失效有异响

投诉编号:【420711】 投诉时间:2019-11-01 16:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版

投诉内容:

2012款迈锐宝2.0豪华版开了满7年,行驶里程不到14万公里,变速箱故障发生于2019年10月27号,各挡位突然失效动力缺失并伴有沙沙声传出,经过4S店拆解为内部故障,需要大修,维修费用接近2万。对于同款变速箱存在这类设计缺陷导致内部损坏大修,上汽通用厂家是否有召回,目前已经自费让4S店更换新变速箱,但是日后必定发生相同问题,厂家需要给出合理解决方案。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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