凯迪拉克XT4刹车失灵影响行车安全

2019年11月16号怀着无比激动的心情前往广州凯迪拉克去提人生中的第一辆车（凯迪拉克XT4）。出了4S店加满油，开了没几分钟，仪表盘上就出现发动机故障灯亮起，立马停车打电话给销售，说没啥大问题，开段路程再试试，此时心情已经有点不爽，毕竟提车第一天出现这种事情。和朋友们吃完午餐出去开车，启动之后发动机故障灯还是没有消除，再一次拨打销售电话，销售也说不出个所以然来，我们决定去总部白云堡问个究竟，上了高速开了一段路程，不幸的事情又发生了，刹车系统和制动系统故障灯同时亮起，此时刹车已经踩不动了，当时脑子一片空白，吓出一声冷汗，采取紧急措施以后，有惊无险的停在了应急车道上，再次打电话给销售，说刹车都失灵了，你们这个是啥情况，提车的第一天哦，出现这样的情况，问我们离白云堡4S店还有多远，我们说7-8km，居然让我们开过去，此时刹车已经失灵，居然还能说出这样的话，把我们消费者的性命当儿戏了么？最后拖车拖到4S店，售后师傅说问题不大，系统问题，刷过系统之后，试跑了几圈，就开走了，第一次我因为不懂，也就接受了是系统的问题，心情还缓和了一些。从4S店开走的时候还和售后经理说了，如果段时间内再出现这样的问题，我就要求退车或者换车了，当时的回答是好。2019年11月23号，和朋友一起开车准备去吃午饭，上了高速没多久，不幸的事情再次发生了，发动机故障，刹车制动，驻车制动灯同时亮起，刹车再次失灵，这次比上次还要惊险一点，立马采取紧急措施，经过两次拖车到达4S店，4S店工作人员一点都没在意这个问题，车的刹车是大问题啊，关系到生命的大事情，我们不催，他们不问，23号到目前为止一个电话都没有给我回复，也没给我个说法，我对凯迪拉克的好感一下子跌落到谷底，拿消费者的性命当儿戏！短短8天内两次刹车故障，我只能选择退车！