投诉编号:【428295】 投诉时间:2019-11-27 10:55 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景 投诉车型:2017款 1.5L 自动 幸福版



详细描述:吉利汽车-远景变速箱故障加油无动力输出2019-11-23 15:32吉利远景变速箱故障挂挡后无动力输出详细描述:本人于11月16日做完保养,11月17号出现水温表爆表,11月19日下午出现车子加油无动力输入情况,20号联系4s店售后过来,经过售后检测为变速器故障,后我们与4s店协商,他们与厂家沟通更换变速箱,21号告知我们厂家不予理赔,而且态度蛮横,下午4s店给我们电话联系说让我们删除投诉,他们在与厂家协商解决方案,我说问题没解决没法删除,后又说出更换变速箱费用厂家承担一半费用我们个人承担一半费用的方案,我们没有同意这个方案,要求给我们免费更换变速箱,本来就是质量问题,22号4s店再次电话沟通让我删除投诉,我不同意,4s店翻脸不认人说一分钱都不予理赔,11月26日我们找4s店,他们开始推卸责任踢皮球,让我们自己解决说他们不管,希望网站能给一个满意的解决方案。
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