投诉编号:【421494】 投诉时间:2019-11-04 18:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景 投诉车型:2019款 升级版 1.5L 自动 豪华型 国V
本车购买余19年7月30日,开走当天出现异响,滑挡,没劲打电话告知销售,销售说首保时检测,没等到首保,异响频率乎多乎少,有时一天几次,车打着后原地不动就有,有时没有异响,由于担心害怕再次联系4008869888,被告知附近的几个4s店,选择离家近的一个,在九月中旬去的,到后排了半天,到了两位师傅依次试车,都听出异响,到不知道具体是哪毛病,我们被告知车子开的里程少,当时大概在九百公里左右,告诉我们回去很开,于是接下来我们到家有时间就开出去压马路,大概又过了十多天,频率越来越高了,只能再次去店里,这次是这个店的高主管接待,帮着检测的,结果是变速箱有问题,申请换变速箱,我不认可觉得就是上当受骗了,新车当天开走时,这些问题就有,也就是说当时变速箱就有问题,这属于严重的质量问题,我要求是换车,或者退车,但是后来就是吉利不理睬我的要求,一再就是强调只能换变速箱,就这样一直拖到现在,没办法,也没时间,我只能妥协,可是现在这个店又把我推脱到吉利佳辉,吉利佳辉,告知我们需要再次去他们店再次检修,我真是无语了,一再的退让结果就是这样,拖拖拖,不解决问题,我不知道吉利公司为什么把有这么严重质量问题的车卖给消费者,就这样对待信任国产车的消费者的吗?我一个老百姓需要个说法。
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