在汽车正常行驶过程中，驾驶座固定折断，座位突然向后倒，导致驾驶人不可以控制车正常行驶。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已自费维修（经销商赠送两张300元保养），客户认可，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
