东风风光580行驶时减震器异响4S店不索赔

16年年底买的车，18年年底前减震出现问题，4S店免费更换，到19年，在不满一年的情况下前减震又出现问题异响严重，4S店拒绝免费更换，为什么我才更换一年左右的减震就出现了问题？为什么不给我免费更换？4S店打着七年15万免费保修，为何更换一年的减震器出现了质量问题？为何不保修更换呢？如果出现了严重的安全问题，这个事情谁来买单？严重的欺骗了消费者。