提车第三天倒车时发现挂倒挡时大多数有异响,行驶30km左右时去4s检查,售后主管试驾了一下车子听了声音,回复说这是大众双离合的通病,是正常现象,行驶100km左右时发现挂倒挡异响声音越来越严重,车头还严重抖动,挂前进挡也出现轻微异响。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商试车后客户车辆情况正常,经销商已跟客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。