投诉编号:【427122】 投诉时间:2019-11-23 14:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版
这家4S店,包括厂家在内非常不负责任,东风标致408车型减震异响问题基本东北好冷地区都存在,而厂家和4S店从来不承认减震器质量存在问题和减震设计缺陷问题,一年前免费换过还是异响,这月投诉到车质网他们联系我,还是那个态度不承认减震存在问题,还说出一百个理由说不是减震异响,事实胜于雄辩我也不想跟他们扯皮,我自己自费购买了一对,换完以后就不响了。我要严正投诉标致车厂家和4S店,他们对于错误的掩盖和搪塞是最大的问题,我也请车质网把标致408车主的诉求反应给有关部门,我也会接下来投诉到质检总局,让这些不负责任的车企付出代价。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108