投诉编号:【426820】 投诉时间:2019-11-22 13:18 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 350THP 自动 豪华版






2万6公里左右,一次洗车,洗车工跟我说轮胎有裂纹,致电固特异厂家,厂家让到4s店反馈协助帮忙申报质检!到了4s店,被晾了一上午,最后跟我讲轮毂有刮痕,厂家不受理索赔,(我是申报裂纹,固特异厂里已同意。又不是申报裂痕划伤索赔!)致电标致厂家,踢皮球,让我找固特异厂家,固特异让我找4s店!更气氛的是,固特异轮胎厂里5年质保,到了标致就只保5000公里数,或者6个月。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108