投诉编号:【426988】 投诉时间:2019-11-22 22:36 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 自动 十周年纪念版
本人自2016年5月购入一汽奔腾B30,2016-2019年质保期内已更换两个转向系统,每次服务商都说找升级然后不行,就又给更换,今年刚更换接近一年的转向柱,行驶中发现转向又出现卡顿不回位,已严重影响行车安全,望厂家予以召回次车辆或拿出彻底解决方案。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。