投诉编号:【426865】 投诉时间:2019-11-22 15:36 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚版
2017年3月买车一直在4S店做维保几年下来各种无奈的问题,一直在修,全是大问题,18年大年初2高速突然自动减速到40,巡航灯亮,机油灯亮,维修几个月换发动机同年低速自动熄火(可笑还是自动挡)高速突然减速熄火维修几个月换的不知道是什么19年开年变速箱故障灯亮防滑灯亮多次进站各种检查未果。8月同样问题进站换配件不到2个月同样问题出现10月重新进站持续到今日换了几种配件一直存在变速箱故障灯亮起修了一个多月还查不出来呀一直联系一直叫等买个车每年修几个月不能用。还买车做什么。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳锦昊4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!