投诉编号:【426789】 投诉时间:2019-11-22 11:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2018款 1.5L 自动 精英版

首保二保都是奇瑞售后店做的,现保养单位已经关门,该三保了,去的城北的奇瑞4s店,升起检测后发现油底壳渗油,具体情况你们可以问售后,现需要更换自费油底壳。首保二保都是在你们奇瑞,车也一年半,联系售后说是之前保养操作不规范导致的,所以不属于质量问题,无法享受质保。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司临汾昌晔4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!