长安马自达CX-5座椅大面积生锈4S店不解决

19年5月26号提的车子，6月9号发现装配有问题，有螺丝松动和异响，还有未装配到位的地方，8月9号发现座椅对比同款cx5的车子，座椅严重大面积生锈，座椅线路插头开裂，厂家的回复是座椅未做防锈处理，生锈属于正常现象，我想知道新车座椅锈成这样子是正常现象，座椅锈成什么样的是不正常现象，我通过了解，马自达在钻中国汽车市场管理滞后的漏洞，就是新车座椅生锈了也拿他们没办法，这就是用心为客户造车子的马自达，对4s店的销售服务管理也放任不管，4s店和厂家互相打自己的算盘，什么样的厂家，然后就是什么样的4s店。