一汽大众探岳大灯发暗内有指纹黄斑

投诉编号:【426013】 投诉时间:2019-11-19 22:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

投诉内容:

大灯内部浓厚白雾,透镜表面有指纹印与黄色大块斑痕,天黑开灯完全无法看清去路,无法开车,质询4S与一汽大众售后,竟然给出回复让我夜间不要开车这种搞笑的答复。然后等待厂家处理,两家踢皮球,就是让这种缺陷反馈一直等待,一直到出事故,产生人员伤亡才能处理。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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