山东唐骏欧铃电子助力失效变速箱挡杆脱落

投诉编号:【425965】 投诉时间:2019-11-19 19:58 投诉品牌:山东唐骏 投诉车系:欧铃 投诉车型:ZB5035CCYBDC5V

投诉内容:

本人自2019年01月购车使用不到三个月时间,就出现了方向电子助力时好时坏现象,比如高速行驶时有时会出现电子助力无效造成方向突然失控的感觉,同时出现挡杆直接脱丝脱落,险些酿成安全事故。经本人及时与商家联系,商家安排定点维修单位处进行处理,但维修点人员态度恶劣不说,均以正常现象为由,一直没有解决故障所在。后来又向生产厂家了解投诉,但最终都是置之不理。望贵平台和相关负责人给消费者澄清一片蓝天,我代表全天下百姓感谢你们!

投诉回复:

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