投诉编号：【425679】 投诉时间：2019-11-18 22:31 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2019款 2.0E 领先版 国VI
刚买一个多月的新车，平时也不多开动，也有停在树下的时候，最近洗车后发现前机盖上有许多斑块状油漆龟裂脱落，厂商拍了照片说是外物腐蚀：鸟屎、树胶之类的。我觉得厂商在推诿责任，厂家为了节约成本车漆太薄是主要原因，树下停的车多了去啦，也没像这种情况的，而且网上也报出现了许多类似的问题，有的人反映洗车都能把油漆冲掉！厂家一直没有给出处理结果！两个多月啦！！
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
