斯柯达柯迪亚克车机运行三小时无法找到卫星

投诉编号：【425491】 投诉时间：2019-11-18 11:48 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱豪华优享版 5座改款

投诉内容：

①车机连续运行3小时以上，高德导航会出现无法找到GPS卫星的情况，导致高德导航APP无法定位。车辆熄火关机二十分钟左右，待GPS模块冷却后方可正常使用导航。②4S店以【非原车机出厂的导航app发生问题】为借口推脱问题不予解决。③诉求：要求更换车机的GPS硬件模块或者更换整个车机（包含GPS硬件模块）以解决该问题。