上汽大众凌渡发动机和变速箱异响

投诉编号：【425401】 投诉时间：2019-11-18 08:32 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国VI

发动机异响。变速箱异响，嘉兴4S店没有表示具体处理方案。都是忽悠消费者。到最后就说修不好。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。