投诉编号:【424996】 投诉时间:2019-11-16 13:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
1、车辆时钟长期走偏,比正常时间走得快很多,多次跟4S店反映却不予解决,还声称时钟正常;2、4S店恶意将本人“东风日产车主俱乐部”的会员号进行绑定,窃取本人的会员权益,导致本人无法及时领取会员礼包及参加会员优惠活动;3、4S店以超过三个月为由,拒绝给予本人开具消费发票,存在偷税漏税嫌疑。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。