投诉编号：【422682】 投诉时间：2019-11-08 11:50 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智联豪华版
购车后第二次加油发现油箱盖开启困难，并没有太在意，以为是紧，之后越来越难开，今天送4S店保修，拆开后发现拉线上有一处破损，反馈是破损导致卡主，说不是本身问题，是人为造成。要自行承担维修费200，我自己从未拆过又怎么可能是我自己造成的。简直欲哭无泪，申诉无门。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
