投诉编号:【424835】 投诉时间:2019-11-15 17:38 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 2.0L 自动 旗舰型 三厢 国V




18年5月购车,19年4月第一次出现发动机故障码情况,行驶公里14323,日常加油北京中石化92号汽油,偶尔95号,出现故障码第一时间前往4S,检测后,告知“油品问题”喷油嘴堵塞,需要清理,免费清理了一次,故障码消除,以为没事了;19年11月15日早,故障灯又一次亮起,距离上次亮起过了将近7个月,行驶里程26530,随即前往4S店,依然告知“油品问题”并拆开后座,打开油箱告知我里边有杂质,需要清洗油路,更换汽油滤芯,保养手册汽油滤芯至少4-6万公里更换,配件+工时费报价3300,我希望厂家从根源上解决问题,不要一味的怪到油品质量问题,如果油品存在问题,那么其他的车是不是也都会存在这个问题?排放标准已经达到国六标准,说油品有问题,确实是在打脸,而且发动机在引进国内的时候,已经把压缩比降到13:1,并不是18:1,请长安马自达厂家重视这个问题,不要一味的增加用户的用车成本,伤害这些喜爱马自达的车主,希望给我们一个说法。
长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。
长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮2019-11-15车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉启动后发动机故障灯亮2019-11-13车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉经销商损伤前保险杠2019-11-10车型:2019款 云控版 两厢 2.0L 自动 豪华型 国VI
长安马自达昂克赛拉仪表掉漆严重2019-11-10车型:2016款 1.5L 自动 舒适型 两厢
长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮2019-11-09车型:2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢
长安马自达昂克赛拉涨紧器漏油希望处理2019-11-09车型:2016款 1.5L 自动 豪华型 两厢